Cards

Relevante webartikelen:

Prepaid

Strategische keuzes van vandaag zijn bepalend voor het elektronische betalingsverkeer van morgen

Kaartbetalingen zijn bijna niet meer weg te denken als betaalmiddel in de Nederlandse detailhandel. Jaarlijkse vinden er meer dan 1.7 miljard PIN transacties plaats in Nederland en dit aantal is jaarlijks groeiende.

Om een kaartbetaling tot stand te brengen zijn er diverse partijen betrokken. Volgens het 4 partijen model is er een Issuing partij, Acquiring partij, een Pashouder, en een Winkelier nodig om een kaartbetaling tot stand te brengen. Daarbuiten zijn de Processor en de ‘Betaal schemes' , zoals PIN en MAESTRO, belangrijke partijen om de kaart transactie daadwerkelijk tot stand te brengen. Er zijn dus veel partijen betrokken bij een gevoelsmatig simpele kaartbetaling.

Innovatie

De wereld van het betalingsverkeer is constant in beweging. Op het gebied van kaart betalingen volgen innovaties en productdifferentiaties elkaar in hoog tempo op.

EMV (pinnen uit de chip, in plaats vanuit de ‘minder veilige' magneetstrip) betalen is nog nauwelijks uitgerold, en er wordt al onderzoek gedaan naar mogelijkheden om over te stappen naar contactloos betalen. Ook de protocollen waarover informatie tussen partijen uitgewisseld worden, zijn constant aan veranderingen onderhevig. In Nederland wordt het C-tap protocol in toenemende mate gebruikt om kaart transactie informatie tussen terminal en processor uit te wisselen. Maar de eerste stappen naar een generiek Europees protocol zijn al gezet

Contactloos betalen

Het contactloos afrekenen van een betaaltransactie is in Singapore en London reeds een commodity, maar in andere landen waaronder Nederland nog steeds toekomst muziek. Contactloos betalen werkt middels de NFC (Near Field Communication) technologie. Deze NFC technologie maakt het mogelijk om middels een soort antenne in de betaalpas of mobiele telefoon contact te leggen met een betaalterminal dat beschikt over een NFC ontvangst antenne. Grootbanken in Nederland hebben reeds pilots gedaan om het consumenten gedrag te onderzoeken, en ontwikkelen een visie op welke betaalinstrument het meest geschikt is

Sepa

De doelstelling van SEPA is om meer transparantie en standaardisatie te bereiken en op deze wijze meer marktwerking te creëren. In het SEPA gebied staan alle partijen die een belangrijke rol spelen in de kaart betaalketen voor belangrijke vraagstukken.

Welke brand wordt geissued
Acquiring banken moeten denken aan schaalvergroting of outsourcing
Processoren moeten al gauw minimaal 10 miljard transacties op jaarbasis processen om in Europa een rol van betekenis te kunnen spelen.

Vooral de keuze voor de brand heeft veel voeten in de aarde. Het sentiment is Nederland is voor het behoud van PIN. Hiervoor zijn er wel investeringen benodigd in PIN EMV infrastructuur, hetgeen bij banken niet gewenst is.

Sourcing

Klein banken staan open om concreet over strategische sourcings vraagstukken na te denken. Er is in de markt dus behoefte aan één of meerdere partijen, die een card insource propositie kunnen aanbieden aan de klein banken. Deze propositie is in de huidige Nederlandse markt nog niet aangeboden. Groot banken zijn nog in afwachting van eigen strategisch keuzes in het kader van de issuing brand selectie en de discussie rondom het behouden van de PIN brand.

‘Low value payments' en Sepa brand

Het Nederlandse offline betaalproduct voor het afrekenen van kleine bedragen is de Chipknip. De Chipknip wordt momenteel gekenmerkt door haar eindigende levenscyclus. Er moet voor dit, binnen het zogenaamde ‘Parvenca' segment (parking, vending en catering), succesvolle product een alternatief gezocht worden om het product definitief uit te kunnen faseren. Binnen het parkeersegment is een verschuiving zichtbaar naar mobiele sms oplossingen. Voor andere segmenten moet dit alternatief gezocht worden bij een nieuw te selecteren SEPA merk dat de Nederlandse banken op hun passen gaan voeren. Mastercard heeft bijvoorbeeld een contactloze oplossing voor low value payments in haar Paypass propositie. Het is daar mogelijk om voor kleine bedragen zonder pincode een offline betaling te doen.

Creditcards acceptatie

In Nederland is er ‘nog' geen bank die creditcard Acquiring aanbiedt. Deze services zijn het domein van EMS en PAYSQUARE. Een mooie uitdaging voor banken om door te pakken na de introductie van de internationale SEPA debet merken op de Nederlandse betaalterminals. Voor een bank ligt er dan niets meer in de weg om haar zakelijke klanten een complete cards propositie te bieden.

Cards en Enigma:

Enigma heeft veel kennis en ervaring opgebouwd op het gebied van cards en cards transacties. Deze kennis en ervaring omvat alle facetten binnen het cards domein: (prepaid)debit- en credit cards in zowel de issuing als de acquiring (POS en E-commerce) hoek. Voorts is Enigma zeer goed bekend met de belangrijkste spelers binnen het domein cards, waardoor er een duidelijke keten verantwoordelijkheid kan worden opgebouwd. Dat maakt Enigma de juiste partner op het gebied van Cards.

Door de visie en kennis van Enigma kunnen wij uw partner zijn op het gebied van:

Ontwikkelen van strategische visie toekomstige betaalmogelijkheden
Ontwikkelen van nieuwe card proposities
Product management
(Pilots)Product innovaties
Opstellen business cases
Herontwerp product portfolio
Begeleiding van RFP's